Informativa sulla Privacy

La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei nostri utenti in conformità con il GDPR e la normativa italiana vigente.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti un servizio personalizzato e sicuro lungo tutto il percorso.

• Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo email al momento della richiesta di contatto.
• Informazioni su preferenze, esigenze o richieste espresse tramite il modulo online o colloquio diretto.
• Dati tecnici raccolti automaticamente come indirizzo IP, browser, dati di accesso e tipologia dispositivo.
• Eventuali note o documentazione aggiuntiva fornita dall’utente in fase di consulenza.

Come utilizziamo i dati

Le informazioni raccolte sono trattate nel rispetto della riservatezza e solo per finalità operative o amministrative.

• Gestione delle richieste ricevute via modulo di contatto, telefonate o email.
• Organizzazione di appuntamenti e personalizzazione dei servizi richiesti.
• Comunicazioni di aggiornamento, gestione dell’assistenza e miglioramento del servizio.
• Sicurezza informatica e prevenzione di possibili accessi non autorizzati.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali in base a quanto previsto dal GDPR e dal Codice Privacy italiano.

Il trattamento avviene su consenso esplicito dell’utente, adempimento contrattuale o obblighi di legge. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendoci.

Condivisione dei dati

I dati personali non sono ceduti a terzi, eccetto per obblighi di legge o per la gestione tecnica del sito.

• Collaboriamo solo con fornitori affidabili per la gestione della sicurezza informatica adottando misure idonee di protezione.
• I dati potranno essere comunicati a enti pubblici su richiesta di legge.
• In caso di mantenimento tecnico del sito, i dati potranno essere trattati da incaricati sotto nostro diretto controllo.

Sicurezza dati

Utilizziamo strumenti tecnologici aggiornati e procedure organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi, divulgazione, alterazioni o distruzioni non autorizzate. L’accesso ai dati personali è consentito solo a personale qualificato e autorizzato.

I tuoi diritti

Hai diritto a conoscere, aggiornare o cancellare i tuoi dati in ogni momento.

• Richiedere conferma sul trattamento dei propri dati.
• Ottenere rettifica, aggiornamento o cancellazione per motivi legittimi.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto, se non desiderato.
• Richiedere una copia dei dati trattati, salvo eccezioni di legge.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare esperienza d’uso e sicurezza. Il dettaglio è consultabile nella Cookie Policy.

Consulta la policy Consulta la policy

Contatti

Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy o per maggiori informazioni, puoi contattarci tramite i riferimenti indicati.

Aggiornamenti alla policy

La presente informativa potrà essere aggiornata periodicamente. La data di modifica sarà sempre indicata in fondo al documento.